Sıla Yolunda Sezai Koç’a 7.000 Avroluk Telefon Faturası Şoku!

22 Aralık 2024 21:03

BEĞENDİM

Avrupalı Türkler‘in sıla yoluna çıktıklarında yaşadıkları en büyük sorunlardan biri, bazı ülkelerde cep telefonu ayarları yapılmadığı için veya cep telefonu tarifelerini yaşadıkları ülkelerdeki gibi kullanamamalarıdır.

Her ne kadar AB ülkelerinde bu sorun neredeyse yok denecek kadar az olsa da; özellikle AB ülkesi olmayan Sırbistan ve Türkiye’de aynı tarifeyi kullanmak için yüksek bir bedel ödenmesi gerekiyor. Aksi takdirde yüksek miktarlarda beklenmeyen faturalarla karşılaşılabiliyor.

Konu ile ilgili olası sorunlara örnek olarak, Silayolu.com Yönetim Kurulu Başkanı Sezai Koç’un bizzat yaşadığı tecrübeyi siz değerli okurlarımızla paylaşıyoruz.

Koç, her yıl olduğu gibi 2024 yılında da “Adım Adım Sıla Yolu” programı çekimi için karayoluyla Türkiye’ye gitmek için gün sayıyordu. Öncesinde kullandığı cep telefonu sözleşmesinin bitimine yakın bir zaman olduğu için müşterisi olduğu telekomünikasyon şirketiyle irtibata geçerek tarifesinin yenilenmesini istedi. Çünkü CepNet ile Silayolu.com’un ortaklaşa hayata geçirdiği, hem AB ülkelerinde, hem Kuzey Makedonya ve Sırbistan’da hem de Türkiye’de kullanabileceği Sıla Yolu Sim Kartı kullanmak düşüncesindeydi.

Müşteri hizmetleri yetkilisi kendisine, “daha 1 ay zaman olduğunu ve bu nedenle tarifesinin değişemeyeceğini, eski tarifesini kullanmaya devam edebileceği” yönünde bir açıklamada bulundu. Hatta 1 ay sonra tarife değişikliği yapılması için kendisiyle iletişime geçileceği de söylenmişti.

Bu verilen bilgilere dayanarak Sıla Yolu’na revan olan Sezai Koç, bu zamana kadar kullandığı tüm dünyada geçerli olan tarifesini kullanırken başına geleceklerden habersiz olarak, gerek Sıla Yolu güzergâhındaki ülkelerde gerekse Türkiye’de takipçilerimizi ve okurlarımızı anlık canlı yayınlarla bilgilendiren yayınlar yapmıştı.

7000 Avroluk Fatura Gönderildi

Yaklaşık 1,5 aylık tatil sonrası Sıladan yaşadığı ülke olan Almanya’ya dönerken, aynı şekilde bilgilendirme yayınları yapmış ancak Almanya’ya döndükten yaklaşık iki hafta sonra gelen toplamda 7000 Avroluk iki faturayla hayatının şokunu yaşadı.

Hata Düzeltildi

Toplamda 7000 Avroluk bu iki faturaya hem sözlü hem de yazılı olarak, olay öncesi temsilcinin kendisine verdiği bilgiler ışığında tarifesini kullandığını, bu miktarın mümkün olmadığını, telekomünikasyon şirketinden kendisine tarifesinin değiştiğine dair herhangi bir bilgi gönderilmediği yönünde itiraz eden Koç, yaklaşık iki ay sonra gelen yeni bir faturayla hatanın düzeltildiği kendisine belirtilerek rahatladı.

Sıla Yolunda Muhakkak Sıla Yolu Sim Kartı Tedarik Etmenizi Tavsiye Ediyoruz

Sıla yolunda gurbetçi vatandaşlarımızın cep telefonu ile iletişim kurabilme yönünde en çok sorun yaşadığı ülkeler, AB dışı ülkeler olmaktadır. Bu sorunu yaşamamak ve daha konforlu bir yolculuk yapmak, geride bıraktığınız sevdiklerinizi merakta bırakmamak için Silayolu.com ve CepNet.de iş birliğiyle hayata geçirilen; AB, Kuzey Makedonya, Sırbistan ve Türkiye’de geçerli olan Sıla Yolu Sim Kartı tedarik etmenizi tavsiye ediyoruz.