İngiltere’deki Hava Trafik Arızası Avrupa’yı Vurdu: Frankfurt ve Düsseldorf’ta Uçuşlar İptal Edildi

0

BEĞENDİM

0

İngiltere hava trafik kontrol sisteminde yaşanan büyük teknik arıza, yalnızca İngiltere’de değil Avrupa’nın birçok noktasında uçuşları etkiledi. Frankfurt, Düsseldorf ve Münih’ten Londra bağlantılı seferlerde iptal ve uzun gecikmeler yaşanırken, İngiltere genelinde binlerce uçuş programı altüst oldu. Teknik sorun giderilmiş olsa da sistemde oluşan yığılmanın etkileri devam etti. İngiltere’ye seyahat edecek yolcuların uçuş durumlarını havalimanına gitmeden önce kontrol etmeleri tavsiye ediliyor.

İngiltere’de hava trafik kontrolünden sorumlu NATS’ın uçuş planlarının işlenmesinde kullanılan sisteminde 8 Eylül Salı günü meydana gelen teknik arıza, Avrupa hava trafiğinde büyük aksamalara yol açtı.

Sorun özellikle Londra Heathrow, Gatwick ve Stansted başta olmak üzere Birmingham, Manchester ve diğer İngiliz havalimanlarını etkilerken, uçakların birbirine bağlı uçuş programları nedeniyle kriz kısa sürede Almanya ve Avrupa’nın diğer ülkelerine de yayıldı.

Frankfurt ve Düsseldorf’tan Londra uçuşları iptal edildi

Arızanın Almanya’daki etkisi özellikle Frankfurt ve Düsseldorf havalimanlarında hissedildi.

Frankfurt’tan Londra’ya yapılması planlanan bazı uçuşlar iptal edilirken, Düsseldorf’ta da İngiltere bağlantılı seferlerde ciddi aksamalar meydana geldi.

Düsseldorf Havalimanı’nda 8 Eylül günü yaklaşık saat 15.00’ten itibaren Londra-Heathrow, Birmingham ve Manchester bağlantılarında sorunlar yaşandı. Düsseldorf’tan Londra-Gatwick’e saat 16.00 civarında kalkması planlanan bir uçuş ise ancak saat 23.00 civarında havalanabildi. Böylece bazı yolcular yaklaşık 7 saat gecikmeyle karşı karşıya kaldı.

Köln/Bonn Havalimanı’nda da Londra-Stansted bağlantılı uçuşlarda iptal ve gecikmeler görüldü.

Münih’te yolculara “konaklama ayarlayın” uyarısı

Sorunun etkilediği bir başka büyük Alman havalimanı Münih oldu.

Münih Havalimanı’nda yapılan duyurularda Londra yönündeki uçuşların gerçekleştirilemeyeceği bildirilirken, bazı yolculara geceyi geçirmek için konaklama ayarlamaları tavsiye edildi.

İsviçre’de Zürih Havalimanı dahil Avrupa’nın başka noktalarında da İngiltere bağlantılı uçuşlar aksadı.

İngiltere’de binlerce uçuş etkilendi

Krizin boyutu İngiltere’de çok daha büyük oldu.

Reuters’ın aktardığı uçuş takip verilerine göre 8 Eylül’de İngiltere havalimanlarına gelen veya buradan kalkan yaklaşık 1.300 uçuş iptal edildi. Sorunun ertesi güne sarkmasıyla 9 Eylül için de çok sayıda uçuş programdan çıkarıldı.

İngiliz hükümetinin daha sonraki açıklamalarında, yaşanan krizin toplamda yaklaşık 2 bin uçuş iptaline yol açtığı belirtildi.

Özellikle Londra-Heathrow’da operasyon ciddi şekilde etkilendi. British Airways başta olmak üzere çok sayıda havayolu uçuş programını değiştirmek zorunda kaldı.

Ryanair ise kendi operasyonlarında yaklaşık 150 bin yolcunun sekiz saate varan gecikmelerden etkilendiğini ve 200’den fazla uçuşun iptal edildiğini açıkladı.

Sorun uçuş planlama sisteminden kaynaklandı

İngiltere hava trafik kontrolünden sorumlu NATS, problemin uçuşların işlenmesinde kullanılan sistemde meydana geldiğini açıkladı.

Teknik çözüm daha sonra devreye alındı ve sistem yeniden çalışmaya başladı.

NATS, hava trafik güvenliğinin olay sırasında tehlikeye girmediğini belirtirken, sistemin yeniden çalışmaya başlamasının bütün uçuşların anında normale döneceği anlamına gelmediğini vurguladı.

Çünkü yüzlerce uçuşun iptal edilmesi veya gecikmesi sonucunda uçaklar ve uçuş ekipleri planlanan havalimanlarından farklı noktalarda kaldı. Bu nedenle teknik arıza giderildikten sonra bile havayollarının normal uçuş programına dönmesi zaman aldı.

İngiliz hükümeti soruşturma başlattı

Yaşananların ardından İngiliz hükümeti NATS’tan teknik arızanın nedenini araştırmasını istedi.

NATS yönetimine olayın nedenini ortaya koyması için bir hafta süre verildi. İngiltere Sivil Havacılık Otoritesi CAA’nın da ayrıca bağımsız bir inceleme yapacağı açıklandı.

İngiltere Ulaştırma Bakanı Heidi Alexander, ilk değerlendirmelere göre olayın bir siber saldırıdan kaynaklandığına inanmadığını açıkladı.

Ancak arızanın önlenemez bir olay olduğu görüşüne de katılmadığını belirtti.

Uçuşu iptal edilen yolcuların hakları ne?

İngiltere Sivil Havacılık Otoritesi CAA, olayın ardından havayolu şirketlerine yolculara karşı sorumluluklarını hatırlattı.

Uçuşu iptal edilen veya uzun süre geciken yolcuların şartlara göre yeniden rezervasyon, yemek-içecek ve gerektiğinde konaklama gibi hakları bulunuyor.

Ancak CAA’nın ilk değerlendirmesine göre NATS sistem arızasının “olağanüstü durum” kapsamında değerlendirilmesi muhtemel. Bu nedenle doğrudan bu olaydan kaynaklanan iptal veya gecikmeler için yolcuların standart nakit tazminata hak kazanması beklenmiyor.

Buna karşılık havayollarının yolculara bakım ve alternatif ulaşım konusundaki yükümlülükleri devam ediyor.

Ek masraf yapmak zorunda kalan yolcuların otel, yemek ve ulaşım gibi harcamalarına ilişkin fiş ve faturalarını saklamalarında fayda var.

Almanya’dan İngiltere’ye uçacak vatandaşlarımız dikkat

Özellikle Almanya, Hollanda, Belçika ve diğer Avrupa ülkelerinden İngiltere’ye seyahat edecek vatandaşlarımızın uçuş durumlarını havalimanına hareket etmeden önce kontrol etmeleri önemli.

Teknik sorun giderilmiş durumda; ancak büyük çaplı iptaller sonrasında uçak ve personel planlamasında meydana gelen zincirleme etkiler nedeniyle bazı uçuşlarda sonradan değişiklik yaşanabilir.

Sılayolu.com Uyarısı: İngiltere yönünde seyahat edecek vatandaşlarımız, havalimanına gitmeden önce havayolu şirketinin uygulaması veya internet sitesinden uçuş numaralarını kontrol etsin. Uçuş iptali veya uzun gecikme nedeniyle yapılan zorunlu harcamaların fiş ve faturalarını da saklamakta fayda var.

Haber:Silayolu.com – Haber Merkezi

Foto: Yapay Zeka